Domov  /  Služby  /  Správa IT Bratislava

Správa IT

Správa IT v Bratislave
pre malé firmy a neziskovky

Malej firme alebo neziskovke sa väčšinou neoplatí zamestnať vlastného IT-čkára. Správu IT preto preberáme ako externý dodávateľ. V Bratislave a okolí prídeme osobne, väčšinu problémov však vyriešime na diaľku, takže sa staráme aj o klientov z ostatných častí Slovenska.

Externý správca IT

Externý IT-čkár namiesto vlastného zamestnanca

Riešime nefunkčnú poštu, Office, ktorý po migrácii nezobrazuje staré dáta, notebook zamŕzajúci pri štarte aj tlačiareň, ktorá zmizla zo siete. Väčšina menších organizácií nemá na takéto problémy vlastného človeka a hľadať zakaždým nového dodávateľa je nepraktické.

O IT sa staráme priebežne. Sledujeme, či prebiehajú zálohy, či sú platné licencie a či niektoré zariadenie netreba vymeniť ešte pred poruchou. Keď niečo nefunguje, voláte na jedno číslo a nemusíte zisťovať, či je chyba vo webe, v pošte alebo v počítači.

Ak vlastného IT-čkára máte, budeme s ním spolupracovať a poskytneme mu technickú podporu.

Správa IT v rozpise služieb →

S čím sa na nás obracajú

  • Microsoft 365, pošta, zdieľanie súborov a prístupové práva
  • Migrácia a nastavenie kancelárskych programov
  • Problémy s Windows, ovládačmi a oprávneniami
  • Tlačiarne, siete a Wi-Fi v kancelárii
  • Prevádzka serverov v malých organizáciách
  • Kontrola záloh a platnosti licencií
  • Príprava techniky pre nového zamestnanca
Pošta, zálohy, siete

Microsoft 365, zálohy a sieť v kancelárii

Spravujeme Microsoft 365 aj Google Workspace, teda poštu, zdieľanie súborov a prístupové práva. Poradíme vám aj s prechodom z jednej služby na druhú a neziskovým organizáciám preveríme, na aké zvýhodnené licencie majú nárok.

Zálohám venujeme veľkú pozornosť, pretože na zálohu, ktorej obnovu nikto nevyskúšal, sa nedá spoľahnúť. Zálohovanie nastavíme, priebežne sledujeme, či prebieha, a z času na čas zálohu skúšobne obnovíme.

Novému zamestnancovi pripravíme notebook s Windows, poštou a programami, vytvoríme účty a prístupy a prenesieme dáta. Pri odchode zamestnanca prístupy zrušíme a techniku pripravíme pre jeho nástupcu. Nové počítače vieme aj dodať a pokazené opraviť.

Čo zabezpečujeme

  • Správa Microsoft 365 alebo Google Workspace
  • Nastavenie zálohovania a skúšobná obnova zálohy
  • Sieť, Wi-Fi a tlačiarne v kancelárii
  • Účty a prístupy pri nástupe a odchode zamestnanca
  • Licencie vrátane zvýhodnených pre neziskovky
  • Server v malej kancelárii
Spolupráca a cena

IT outsourcing paušálne alebo podľa odpracovaného času

Správu IT účtujeme paušálne alebo podľa odpracovaného času. Paušál je vhodný, ak chcete mať istotu, že sa o zálohy, aktualizácie a licencie niekto priebežne stará. Účtovanie podľa odpracovaného času vyhovuje menším organizáciám, ktoré naše služby potrebujú len občas. Cenu dostanete písomne ešte pred začiatkom prác.

Väčšinu problémov riešime na diaľku, čo je rýchlejšie pre obe strany. Osobne prídeme vtedy, keď treba niečo fyzicky zapojiť, vymeniť alebo nastaviť. Sídlime na adrese Lamačská cesta 45 v Bratislave.

Ak uvažujete o využití umelej inteligencie vo firme, pomôžeme vám aj s jej zavedením. AI služby ponúkame na samostatnom webe aiserver.sk.

Ako spolupráca prebieha

  • Úvodný rozhovor o tom, čo vám dnes komplikuje prácu
  • Cena písomne ešte pred začiatkom prác
  • Paušál alebo účtovanie podľa odpracovaného času
  • Väčšina zásahov na diaľku, v Bratislave a okolí aj osobne
  • Odpoveď na e-mail v pracovných dňoch do 24 hodín
Časté otázky

Časté otázky k správe IT

Čo všetko zahŕňa správa IT?
Poštu a Microsoft 365, zdieľanie súborov a prístupové práva, tlačiarne a sieť v kancelárii, Windows a ovládače, licencie, zálohy a prípadný server, teda všetko, čo zamestnanci v kancelárii potrebujú na prácu.
Platí sa paušálne alebo za hodiny?
Obe možnosti sú k dispozícii. Paušál je vhodný, ak chcete mať istotu, že sa o zálohy, aktualizácie a licencie niekto priebežne stará. Účtovanie podľa odpracovaného času vyhovuje menším organizáciám, ktoré naše služby potrebujú len občas.
Prídete aj osobne?
V Bratislave a okolí áno. Väčšinu problémov však vyriešime na diaľku, čo je rýchlejšie pre obe strany. Osobne prídeme vtedy, keď treba niečo fyzicky zapojiť, vymeniť alebo nastaviť.
Sme malí, máme päť počítačov. Oplatí sa nám externá správa IT?
Áno, službu poskytujeme najmä takýmto organizáciám. Nepotrebujete vlastného IT-čkára, stačí vám dodávateľ, ktorému zavoláte, keď nefunguje pošta alebo tlačiareň, a ktorý vám pravidelne skontroluje zálohy a aktualizácie.
Kontrolujete aj zálohy?
Áno. Zálohovanie nastavíme, priebežne sledujeme, či prebieha, a z času na čas zálohu skúšobne obnovíme, aby ste mali istotu, že je použiteľná.

Hľadáte niekoho, kto sa postará o vaše IT?

Napíšte nám, koľko máte počítačov a čo vás dnes najviac trápi. Nezáväzne navrhneme, ako by správa IT u vás mohla vyzerať a koľko by stála.